Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop

Diese gelten nicht für Händler (getrennte AGB)


Präambel

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter www.koziol-shop.de bzw. unter der E-Mail-Adresse service@koziol-shop.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift vom Koziol Onlineshop, nachfolgend Koziol genannt, kann auch nochmals der Rechnung entnommen werden. Koziol betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.koziol-shop.de eine Homepage und bietet Kunden auf dieser Website Produkte und Dienstleistungen hauptsächlich zum Kauf über das Internet an.


§ 1 Produktauswahl

Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.
Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt, woraufhin der Kunde am Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer erhält.
Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Koziol dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.


§ 2 Vertragsschluss

(1)    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von Koziol stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2)    Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und damit das Kaufangebot ab.
(3)    Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte e-mail, mit der Koziol bestätigt, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
(4)    Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn Koziol ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklärt oder wenn Koziol die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versendet.


§ 3 Preise

Die Verpackung wird von uns, soweit keine andere vertragliche Vereinbarung erfolgt, gesondert berechnet, und zwar sowohl die Verpackung des einzelnen Kaufgegenstandes als auch die Sammelverpackung.

(1) Listenpreise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
Die Preise verstehen sich ab Lager inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

(2) Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen 3,95 Euro pro Bestellung bis zu 39 Euro Warenkorbwert. Liegt der Warenkorbwert der Bestellung mit Versand innerhalb Deutschlands bei 39 Euro und darüber, fallen keine Versandkosten an. Der Versand für Lieferungen außerhalb Deutschlands ist folgender Tabelle zu entnehmen:


Versandland

Preis in EURO

Belgien
Bulgarien
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Großbritannien
Irland
Italien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechien
Ungarn
Zypern

9,95
16,95
9,95
16,95
12,95
9,95
16,95
9,95
12,95
9,95
16,95
16,95
9,95
9,95
9,95
12,95
12,95
16,95
12,95
16,95
16,95
12,95
16,95
16,95
16,95


§ 4 Widerrufsbelehrung

(1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (koziol »ideas for friends GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 90, D-64711 Erbach / Odenwald, service@koziol-shop.de, +49 (0) 6062 – 604 - 221) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter Absatz 3 beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

(3) Muster -Widerrufsformular

- An


Koziol ideas for friends GmbH
Werner von Siemens Str. 90
64711 Erbach

E-Mail: service@koziol-shop.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum


___________
(*) Unzutreffendes streichen.


§ 5 Durchführung des Vertrags

(1) Bearbeitung von Bestellungen
Koziol wird Bestellungen in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeiten, außer wenn ausdrücklich auf der Website, www.koziol-shop.de auf eine längere Bearbeitungszeit hingewiesen wird.

(2) Auslieferung
Die Lieferzeit für sofort versandfertige Ware beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.

(3) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Koziol.

(4) Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.


§ 6 Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Als Zahlungsmöglichkeit bietet Koziol:

1.    Sofortüberweisung  
2.    PayPal
3.    Debitkarte
4.    Kreditkarte
5.    Rechnung

6.     iDeal (Niederlande)

Die Art und Weise, wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu.
Koziol stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.

(2)     Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank an Koziol zu bezahlen. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt der vorgenannte Satz mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 9 % über dem Basiszinssatz beträgt.


§ 7 Gewährleistung

(1) Gewährleistung
Bei Verträgen mit einem Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr beschränkt.

Die Gewährleistung von Koziol erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen gem. §§ 433 ff. BGB. Der Kunde hat demnach bei einem mangelhaften Produkt das Recht auf Nacherfüllung in Form der Beseitigung des Mangels oder einer Neulieferung. Die Wahl der Art der Nacherfüllung trifft der Kunde. Ist die gewählte Art der Nacherfüllung durch den Kunden für Koziol mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, so beschränkt sich sein Recht auf Nacherfüllung auf die jeweils andere Art.

(2) Gutscheinregelung
Eine Erstattung des Geldes von retournierter Ware, die (auch) mit einem Gutschein bezahlt wurde, kann nicht erfolgen. Dahingehend erfolgt eine Neuausstellung des Gutscheins über den Wert des mit dem Gutschein eingelösten Betrages. Darüber hinaus wird der evtl. bestehende Restbetrag ausgezahlt.


§ 8 Haftung

(1) Haftung
Koziol haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Koziol bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen. Die Haftung wegen Garantie oder Arglist bleibt hiervon unberührt.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Koziol nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Koziol.

(2) Mitverschulden
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.


§ 9 Hinweise zu außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren für Verbraucher

(1) Streitbeilegungsverfahren (Deutschland)
Wir sind weder bereit, noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Online-Streitbeilegung (EU)
Die europäische Kommission stellt Verbrauchern eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.


§ 10 Höhere Gewalt

Für den Fall, dass Koziol die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt, das heißt, aufgrund unverschuldeter Leistungshindernisse (insbesondere Streik, Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist Koziol für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Ist Koziol die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.


§ 11 Geltungsbereich

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.

Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die sich nicht mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen decken, wird ausdrücklich widersprochen.


§ 12 Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch. Auf Verträge mit Koziol, einschließlich dieser AGB, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN-Kaufrecht Anwendung.

Soweit der Kunde Unternehmer ist, gilt für Streitigkeiten aus Verträgen Michelstadt oder Frankfurt am Main als der ausschließliche Gerichtsstand.




Stand der AGB: Oktober 2017.